Компания МГТС является одним из самых успешных и перспективных операторов связи не только в Москве, но и по всей России.

Задавая уровень обслуживания и качества услуг всем мобильным операторам, функционирующим на ее территории.

Компания предоставляет широчайший спектр услуг, начиная от простой мобильной связи и заканчивая системами охранной сигнализации.

А также, системами «умный дом» и «умный город». За свою 130-летнюю историю компания всегда работала над тем, чтобы внедрять передовые технологии в широкое использование среди простого населения.

Войти на официальный сайт компании МГТС можно , которая переадресует пользователя на главную страницу сайта.

На сайте содержится полная и актуальная информация обо всех услугах компании, доступных в регионах Московской области, где она предоставляет свои услуги.

Также на сайте можно ознакомиться со способами оплаты и подключения любой понравившейся услуги.

Все действия, доступные клиентам компании и посетителям сайта, гораздо удобнее совершать через Личный кабинет пользователя.

Войти в Личный кабинет может любой пользователь услуг компании. Для этого нужно перейти по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.

После нажатия на кнопку появится форма входа, где нужно ввести свой логин и пароль и нажать кнопку «Войти».

Новые пользователи должны получить пароль для входа.

Это можно сделать несколькими способами, описанными по ссылке «Получить пароль» в той же форме входа.

В качестве логина можно использовать номер телефона или имя пользователя.

В случае утери пароля его всегда можно восстановить. Для этого нужно перейти по соответствующей ссылке (показано на рисунке) и следовать подсказкам системы.

Важно! Каждый абонент МГТС, который зарегистрирует себе Личный кабинет, автоматически становится участником бонусной программы.

Бонусы начисляются за каждую оплату услуг (кроме услуг Видеонаблюдение, Домашний оператор и Охранная сигнализация) по тарифу 5 рублей = 1 балл.

Накопленные бонусы обмениваются на призы из каталога бонусов МГТС.

Услуги для частных клиентов

Компания МГТС предоставляет свои услуги жителям Москвы и Московской области.

Воспользоваться этими услугами могут частные и корпоративные клиенты. Кроме этого, компания сотрудничает с другими операторами мобильной связи и государственными структурами.

В настоящей статье будут рассмотрены предложения для частных клиентов – жителей города Москвы.

Мобильная связь

При наведении курсора на раздел главного меню «Мобильная связь» из выпадающего списка появляется подменю, где представлены все тарифы, пакетные и акционные предложения, условия получения связи в роуминге и другие услуги.

В разделе «Тарифы» представлено два тарифа для владельцев смартфонов.

Согласно этим тарифам предоставляется мобильная связь и мобильный интернет.

Подробно с каждым тарифом можно ознакомиться, перейдя по ссылке «Подробнее о тарифе».

Подключить – на этой же странице по кнопке «Подключить» и следуя подсказкам системы.

В подразделе «Пакет услуг» предлагается несколько вариантов комплексных услуг, например, мобильная связь + интернет + телевидение.

Пакет можно выбрать из предлагаемых или подобрать самостоятельно набор услуг по своим нуждам.

Подключить любой пакет можно прямо со страницы.

В подразделе «Услуги» представлены дополнительные услуги, среди которых:

• периодические (пакеты дополнительных минут, голосовая почта, антиопределитель номера, черный список и другие);
• разовые (турбо-кнопки, пакет ММС, видеозвонки);
• пакеты СМС (разовые, безлимитные, ночные и другие пакеты СМС-сообщений);
• бесплатные (информация о звонках и своем тарифе, удержание вызова, конференц-связь и прочие).

Об условиях предоставления связи в роуминге и тарифах на междугородние звонки и акционные предложения можно узнать в соответствующих подразделах.

Интернет

Предоставление пользования домашним интернетом также происходит по нескольким тарифам.

Получить детальную информацию по ним, а также относительно акций, пакетных и дополнительных услуг, оборудования и компьютерной помощи, можно в соответствующих подразделах.

Обратите внимание! Интернет-соединение, которое обеспечивает компания, работает на основе двух технологий – через модем, подключенный к телефонной розетке, а также по новейшей технологии оптического соединения GPON.

Оборудование, необходимое для качественного функционирования интернета в квартире пользователя, предоставляется компанией бесплатно независимо от технологии.

В подразделе «Тарифы» представлены все актуальные на сегодняшний день тарифные предложения.

В тарифной линейке доступно 4 разных тарифа безлимитного интернета со скоростью от 100 до 500 Мбит/с, а также акционные предложения, «Белый интернет» и «Чистый интернет».

Кроме этого, предоставляются тарифные планы с посуточной, а не помесячной оплатой.

Дополнительные услуги:

• скорая компьютерная помощь;
• защита от вирусов и шпионских программ;
• повышение тарифной скорости интернета.

Обратите внимание! Полный перечень дополнительных услуг можно найти в специальном подразделе «Дополнительные услуги» вкладки «Интернет» главного меню.

В подразделе «Оборудование» содержится инструкция по эксплуатации и принципу работы интернет-модемов для разных технологий соединения.

Также в этом подразделе есть инструкция, согласно которой проводится подключение услуги Интернет в квартире пользователя.

Телевидение

Услуги телевизионной связи компания предоставляет в цифровом качестве по двум основным тарифам, они представлены в подразделе «Тарифы».

Дополнительно к одному из основных пакетов можно подключить тематические пакеты каналов – кино, детские, спортивные, «взрослые», микс каналов, пакет каналов Discovery и т.д.

Обратите внимание! Внизу страницы находится инструкция по подключению дополнительных каналов.

Компания предоставляет дополнительную услугу «Персональное ТВ».

Она предполагает самостоятельный выбор пользователем набора только тех каналов, которые ему интересны.

Это удобное и экономное решение, ведь не придется платить за те каналы, которые есть в стандартных тарифах и дополнительных пакетах, но пользователь их не смотрит.

Кроме того, управление набором каналов и оплата совершается максимально удобным способом – через Личный кабинет.

Полный перечень дополнительных услуг раздела «Телевидение» можно посмотреть .
Технические характеристики оборудования для подключения цифрового ТВ находятся в подразделе «Оборудование» данного раздела с указанием совместимости с различными моделями телевизоров.

Домашний телефон

Домашний телефон – один из первых способов связи, который не изжил себя, несмотря на большое количество новых, более передовых технологий дистанционной связи.

Актуальность использования домашнего телефона объясняется в первую очередь стабильностью связи, что максимально исключает помехи, а если аппарат проводной, то и возможность разрядки батареи.

Изучить все тарифы (в том числе и на междугороднюю связь) и подключить оптимальный можно в разделе «Домашний телефон».

Обратите внимание! Бонусная программа действует при оплате не только интернета, но и домашнего телефона на аналогичных условиях.

Охрана и система «Умный дом»

Системы «Умный дом» и охранная сигнализация – это без преувеличения новейшие технологии безопасности и защиты от проникновения нежелательных лиц в дом.

Кроме того, система «Умный дом» позволяет не только защититься от:

• пожара;
• самовозгорания электрической проводки;
• протечки воды или от того;
• что владелец может забыть закрыть входную дверь.

Данная система также позволяет экономить, поскольку регулировка включения и выключения электричества, воды и тепла продумана таким образом, чтобы ресурс не расходовался, если в этом нет надобности.

В комплект оборудования даже входит переносная розетка, которая способна фиксировать расход электроэнергии.

Узнать обо всех преимуществах системы и заказать услугу можно в соответствующем разделе.

Оборудование, на основе которого работает система, предоставляется пользователю в аренду.

На этой же странице можно заказать комплект оборудования и установку видеонаблюдения.

Домашний оператор

Переход по ссылке «Домашний оператор» переадресовывает пользователя на страницу https://home.mgts.ru/?_ga=1513515297.1519903608#all бытовых услуг, которые предоставляет компания МГТС.

На этой странице можно оформить заказ на предоставления любой услуги из представленного на рисунке ниже перечня.

В каждом из подразделов представлен более детальный перечень услуг ремонта квартиры или техники, сборки мебели, уборки помещения, химчистки одежды и прочих.

Использование подобного рода услуг имеет неоспоримые преимущества, так как работу выполняют квалифицированные сотрудники, качество и сроки работы которых строго контролируется.

К тому же, стоимость любой из услуг всегда фиксирована, поэтому не придется переплачивать.

А главное – это гарантия своевременного и качественного выполнения работ, а также возможность быстрого вызова специалиста.

Способы оплаты

Раздел «Способы оплаты» находится вверху любой страницы официального сайта.

Абсолютно все услуги, которые предусмотрены в компании, можно оплатить несколькими способами:

• онлайн со счета МТС или банковской картой;
• в терминалах, банкоматах или отделениях банка;
• с помощью электронных кошельков;
• в центрах продаж и обслуживания или в магазинах МТС.

Отметим, что практически все способы оплаты не предполагают взимания комиссии.

Перейти к онлайн-оплате можно прямо со страницы или в Личном кабинете.

Электронный счет

Компания МГТС со своей стороны приобщается к экологическим программам, которые в последнее стали широко развиваться.

В данном случае эта программа касается сохранения лесных ресурсов страны.

Так как на производство бумаги для печати счетов и чеков используется большое количество древесины, а значит – вырубается значительная часть лесов, компания ввела услугу «Электронный счет».

Данная программа имеет не только экологическую подоплеку, но и предоставляет определенные выгоды пользователям.

Основные преимущества представлены на рисунке ниже.
Подключиться к данной программе можно из Личного кабинета, отправив заявку оператору или по промо-заявке.

Любой из способов совершается в режиме онлайн.

Личный кабинет клиента на портале МГТС позволяет с легкостью заниматься управлением услугами и получить информационное сопровождение о том в каком состоянии прибывает Ваш лицевой счет!

В Личном кабинете для физических лиц имеются следующие сервисы:

• Возможность сменить тарифный план на Домашний Интернет и ТВ;
• Подключить дополнительные телеканалы различных тематических пакетов;
• Провести активацию любой дополнительной услуги;
• Совершить статистический просмотр всех телефонных разговоров, и детализацию вызовов;
• Проверить текущий лицевой счет;
• Получить информацию о уже существующих услугах, совершенных платежах, и списанных денежных средств.

Весь функционал довольно прост и удобен в использовании, и не создаст ни малейших затруднений у любого пользователя. Все разделы находятся на виду.

Личный кабинет пользователя МГТC, является сервисом для заказа дополнительных услуг, таких как - ожидание и удерживание вызова и получить уведомление о совершения нового звонка, связь для конференций с большим числом пользователей, возможность переадресации входящих вызовов, возможность активировать функцию тонового набора, и еще горячей линии соединения без совершения набора номеров, АОН.

В недалеком будущем планируется для предоставления больших условий комфорта каждого абонента ввести ряд новейших сервисов, благодаря которым станет возможно быстрее и эффективнее вести взаимодействие с компанией, не теряя времени на посещение офисов. Таким образом компания МГТС стремиться идти в ногу со временем, и приносить как можно больше комфорта и удобств своим нынешним клиентам.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете МГТС очень просто, процедура не займет много времени. Перед тем как подключить личный кабинет, необходимо уже пользоваться услугами компании.

Регистрация является бесплатной и довольно простой процедурой. Для этого нужно зайти на сайт и нажать на кнопку, расположенную вверху (правый угол). После заполнения необходимых полей вы получите пароль посредством смс.

Для получения PIN-кода, который предоставит доступ в личный кабинет, можно совершить звонок на единый контактный телефон МГТС:

• 8 495 636-0-636 - Москва;
• 8 800 250-0-050 - Московская область.

ПИН-код также можно получить в любом Центре обслуживания.

Как войти

Личный кабинет - это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона: login.mgts.ru - узнать мобильный баланс по номеру телефона, узнать задолженность, детализация исходящих соединений, история платежей, печать ежемесячного счета.

Благодаря ему можно выполнять множество функций - к примеру, контролировать расходы, заказывать у оператора дополнительные сервисы и опции, управлять услугами в режиме онлайн, а так же узнавать баланс своего лицевого счета просто, быстро и без ожидания в очередях!

Контактный Центр МГТС:

• Номер телефона горячей линии в Москве: 8 495 636-0-636 - звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона;
• короткий номер при звонках с мобильного телефона МТС и МГТС: 0636.

Контактный Центр МГТС для абонентов Московской области:

• 8 800 250-00-50 - звонок бесплатный.

Линия качества: 8 495 700-77-77.

Мобильное приложение

Личный кабинет МГТС доступен с любого компьютера, а также через мобильное приложение.

Установить мобильное приложение:

• Айфон: appsto.re ;
• Андроид: play.google.com .

Видеонаблюдение для дома:

• Айфон: itunes.apple.com ;
• Андроид: play.google.com .

Видео

Видеоинструкция. Как пользоваться Личным кабинетом МГТС

Российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.

Московская городская телефонная сеть (МГТС) основана в 1882 году. В настоящий момент она осуществляет оказание услуг в области телефонной проводной связи, цифрового телевидения, доступа в сеть интернет, мобильной связи. Кроме коммуникативных услуг компания осуществляет видео наблюдение и установку охранной сигнализации. Магистральная сеть МГТС является самой крупной в столице, её протяжённость – 45 000 км.

Каждый абонент МГТС обеспечен своим личным кабинетом, который представляет собой страницу с персональной информацией. Это прекрасный помощник, облегчающий взаимодействие компании с потребителями.

Возможности личного кабинета

На основе информации, размещённой в личном кабинете, пользователь сети МГТС имеет возможность:

• вносить изменения в базовую информацию о себе;
• узнавать о начислениях, задолженностях, поступлениях платежей за оказанные услуги;
• подключать новые каналы телевидения. получать сведения о проведённых соединениях с абонентом, их продолжительности;
• осуществлять запросы о конкретизации вызовах. активировать услуги, новые для потребителя.

Преимущества такого кабинета состоят в том, что плательщик может решать проблемы и задачи взаимодействия с поставщиком услуг быстро и просто. Взаимодействие через личный кабинет удобно и поставщику услуг, поскольку в этом случае существенно экономится рабочее время персонала.

Регистрация в личном кабинете

Для того, что получить возможность постоянно пользоваться услугой личного кабинета, нужно, прежде всего, создать систему идентификационных данных. К ним относятся: PIN-код, логин и пароль. Получить идентификационные параметры для входа можно двумя способами.

1. Авторизация может произойти в центрах обслуживания клиентов. Код можно получить, при очном посещении одного из офисов МГТС. Для физического лица в этом случае обязательно наличие паспорта.
2. Можно позвонить по телефону в контактный центр. Здесь от вас потребуется информация о данных своего паспорта, а также об идентификационных данных договора об оказании услуг. Этого будет достаточно для того, чтобы получить в автоматическом режиме код доступа.

Вход в личный кабинет

После того, как при регистрации вам пришлют PIN-код, нужно перейти в личный кабинет, введя в соответствующее поле номер своего телефона или данные договора. Потом останется ввести PIN-код. Теперь вы можете входить в свой кабинете.

Для удобства после первого входа можно завести свой вариант идентификационных данных, заменив предложенный код, на собственный вариант.

При утере данных, позволяющих войти в кабинет, их можно восстановить с помощью описанного выше алгоритма регистрации.

Информация о личном кабинете

Попасть в кабинет в системе сайта МГТС можно со стационарного компьютера или с мобильного телефона в любое время суток.

На сайте компании в верхнем правом углу есть раздел под названием «Личный кабинет». Нажав на стрелочку справа, вы получите выпадающий список, в который можно ввести логин и пароль. Если процедура осуществлена правильно, то нажав на надпись «Войти», вы попадёте в свой личный кабинет.

На сайте есть функция поддержки, которая предоставляет информацию о стандартных проблемных ситуациях. Если ваш случай не стандартный, то можно обратиться по телефону горячей линии, который размещён на главной странице сайта.