Critical process died windows 8.1 что делать. Как исправить ошибки CRITICAL_PROCESS

С приходом новой операционной системы пользователи сталкиваются с незнакомыми ранее проблемами. Одной из них является распространенная ошибка, появляющаяся при загрузке или работе на стационарных ПК и ноутбуках с установленной Windows 8 или 10 – «Critical process died». Появляется синий экран с сообщением о том, что «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Самое страшное, если ошибка продолжает циклично появляться после перезагрузки. Иногда она пропадает, но со временем возникает вновь.

О том, как исправить ошибку «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 10 и что стало причиной ее появления вы узнаете из этой статьи.

Причины появления ошибки

«CRITICAL PROCESS DIED» — часто такой код ошибки выдает Windows 8 и 10, если в ней имеются неполадки с драйверами устройств. Так, причиной этого может стать автоматическое обновление драйверов из центра обновлений Windows или неправильная ручная установка.

Еще одна причина – неправильная очистка компьютера от «мусора». Неопытные пользователи, не знакомые с такими понятиями как «реестр» и «кэш», могут испортить себе жизнь собственноручно. Для этого достаточно неумело почистить реестр вручную, или указать неправильные параметры в программе для ускорения работы компьютера.

К другим причинам возникновения неполадки относятся:

Новое оборудование конфликтует с управляющими файлами.
Драйвера устарели, нуждаются в обновлении.
ОС подверглась заражению вирусами.
Системные компоненты (к которым относится и реестр) были повреждены сторонним ПО или пользователем.
Оперативная память или стационарный накопитель работают не исправно.

Опытный пользователь ПК под управлением Windows 10 уже наверняка понял, как исправить ошибку, исходя их возможных причин. Для чайников компьютерного дела стоит описать методы ее решение максимально подробно.

Анализ ошибки

Если пользователь может войти в ОС Windows после возникновения рассматриваемой неполадки – решение может оказаться очень простым.

Проанализировать возникшую ошибку сможет бесплатная утилита – BlueScreenView – скачать ее можно прямиком с сайта разработчика — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html .

Для проведения анализа необходимо сделать несколько простых шагов:

К слову, имеется аналогичное приложение, если это по каким-то причинам не подошло. WhoCrashed – оно также помогает найти проблемные драйвера.

Быстрое решение проблемы

Если нет желания самостоятельно искать источник, можно воспользоваться программой для поиска и устранения неполадок в Windows 10 — PC Scan & Repair tool или же Microsoft Software Repair Tool.

Это известный инструмент от компании Microsoft для поиска и восстановления поврежденных компонентов системы, а также устранения критических ошибок, среди которых Критикал Процесс Дед в Виндовс 8 и 10.

Принцип работы утилиты прост – она восстанавливает и возобновляет работу поврежденных компонентов, файлов системы, при надобности восстанавливает Виндовс до полностью рабочего состояния, обновляет ее.

Скачать Microsoft Software Repair Tool можно по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/software-repair-tool/9p6vk40286pq . После ее запуска, пользователь увидит экран приветствия :

На этом экране полезной информации нет – просто следует поставить галочку и нажать «Process to scan and fix». Если в системе по умолчанию не включена функция ее восстановления – утилита предложит включить. Так, пользователь сможет восстановить ОС до последней удачной конфигурации, если вдруг программа от Microsoft не справится с устранением неполадок.

Далее, на экран выведется процесс поиска и устранения неполадок в ОС, который нельзя будет остановить ни одним из элементов интерфейса программы. На главном экране будет отображен список проводимых утилитой действий.

К сожалению, утилита не разрешит пользователю запустить отдельные функции без подключения других. Также, владелец ПК не узнает подробностей о том, что было изменено в системе для ее стабильной работы.

Фактически, утилита Microsoft Software Repair Tool полностью сбрасывает систему до рабочего состояния, параллельно подключая средства по устранению неполадок.

Такой вариант решения проблемы «CRITICAL PROCESS DIED» привлекателен из-за своей простоты. Неопытный пользователь сможет с легкостью вернуть функциональность системы. Правда, в случае, если неисправность не в системе , а к примеру, с памятью или другой аппаратной частью, использование утилиты не уместно. Более того, после ее работы все пользовательские настройки в стандартных приложениях Windows сбрасываются до первоначальных, поэтому потребуется повторная настройка.

Как итог — Microsoft Software Repair Tool подойдет для новичков. Ее использование также уместно в случае, когда нет возможности определить источник.

Стандартное устранение неполадок

Еще один способ устранить ошибку – стандартные возможности операционной системы. Для запуска процесса потребуется:

Обновление драйверов

Как упоминалось ранее, устаревшие или неправильные драйвера устройств – это одна из самых частых причин для возникновения ошибки «CRITICAL PROCESS DIED». Чтобы устранить проблему, нужно обновить или переустановить драйвера на компьютере.

Есть несколько способов: загружать драйвера вручную с сайтов разработчика — http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru , https://support.amd.com/ru-ru/download и так далее, либо скачать утилиту для автоматического поиска и установки самых новых и свежих драйверов — https://drp.su/ru . DriverPack – бесплатная программа, которая обновляет все драйвера, необходимые для стабильной работы ПК. Ей можно найти альтернативу.

Первый способ относительно долгий, но наверняка обеспечит пользователя совместимыми драйверами. Второй – подойдет для чайников, для которых слово «драйвер» — это что-то новое.

Обновление или откат системы

Еще одно решение, более категоричное – это обновить или откатить систему до рабочего состояния вручную.

Чтобы откатить Windows 10 к более ранней сборке, перейдите в «Настройки» — «Обновление и безопасность» — пункт «Восстановление ». Там необходимо найти «Выполнить откат к более ранней сборке».

После запуска средства, придется указать причину отката, после нажать «Далее ».

Несколько дальнейших страниц просто ознакомят пользователя с последствиями, которые повлечет за собой откат ОС, дадут всю необходимую информацию. Как только процесс завершится, старая ОС запустится сама по себе.

Обновление ОС не многим сложнее – нужно перейти в «Центр обновления Windows», во вкладке «Обновление и безопасность» можно найти «Проверка на наличие обновлений ». Если новая версия системы есть, она обновится автоматически.

Также можно воспользоваться программой «Помощник по обновлению Windows 10» — она доступна для скачивания на официальном сайте Microsoft — https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 .

Проверка целостности файлов

При ошибке CRITICAL PROCESS DIED можно выполнить сканирование на наличие поврежденных файлов в ОС. Для этого необходимо:

Этот способ может помочь, когда вредоносное ПО повредило ОС изнутри (или пользователь по глупости сделал это самостоятельно).

Запрет установки драйверов

Как упоминалось в начале статьи – корень проблемы может быть в автоматических обновлениях драйверов средствами Windows 10. Чтобы проделайте следующее:

Проверка диска и оперативной памяти

Одной из причин неполадки «CRITICAL PROCESS DIED» может стать некорректная работа модулей оперативной памяти или . К сожалению, устранить проблему в таком случае можно лишь заменой аппаратной части, а вот обнаружить неисправности очень просто:

Чтобы устранить проблему (если она есть) в такому случае, необходимо будет заменять некорректно работающие планки ОЗУ на новые.

Проверка винчестера осуществляется через командную строку :

Запустите командную строку от имени администратора.
Введите команду «chkdsk _», где вместо «_» — буква локального диска.
Запустится процесс проверки. По его окончанию результат отобразится в окне консоли.

Стоит отметить, что это достаточно длительный процесс. Желательно оставить ПК на 2-3 часа, подключенным к розетке, если это ноутбук.

Проверка на вирусы

Проблема иногда кроется во вредоносном ПО. Чтобы проверить это и устранить его, можно использовать:

Полноценные, платные антивирусные программы – Dr.Web, NOD 32, Kaspersky и подобные им.
Бесплатные утилиты – Dr. Web Cureit и ему подобные.

Отличием утилиты от полноценного антивируса является единичная проверка против постоянной защиты. Так, антивирусы предотвратят повторные неполадки, связанные с вирусами, устранят существующие. Утилита Dr. Web Cureit – проверит винчестер на наличие угроз, разово удалит их.

Чистая загрузка

Если ошибка в программном обеспечении, то ее выявить можно «Чистой загрузкой Windows».

Если все хорошо, ищите проблему в установленном ПО.

Утилита DISM

DISM — Deployment Image Servicing and Management, встроенная утилита Windows для поиска и устранения проблем в файловой системе. В некотором роде аналог sfc /scannow.

Запустить консоль от имени администратора.
Запустить Deployment Image Servicing and Management, введя в командную строку следующее : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Если эта команда устранит ошибки в каких-либо файлах, проблема может быть решена.
Закройте командную строку.

Если проблемы были – в консоли вы найдете информацию о них.

Восстановление системы

Одним из вариантов для устранения «CRITICAL PROCESS DIED» может стать полный сброс ОС, фактическая переустановка. Для этого не нужен загрузочный диск или флэшка – все действия производятся за счет уже имеющихся в Windows файлов.

Очень хороший и простой способ избавиться от ошибки, особенно если взять во внимание то, что дистрибутив Windows 10 не требуется.

Если возможности запустить ОС нет, можно запустить восстановление даже без этого. Для этого потребуется создать «диск восстановления Windows» (под словом диск имеется ввиду любой накопитель информации, в том числе и USB-флэшка).

Для того, чтобы запустить восстановление системы:

Полная переустановка

Последним вариантом для решения проблемы должна стать полная переустановка системы с форматированием жесткого диска. Переустановить ОС можно, имея загрузочный диск или флэшку с Windows 10. Правда, делать это нужно только тогда, когда другие способы решение задачи с синим экраном «CRITICAL_PROCESS_DIED» бесполезны.

Наверняка многие сталкивались с проблемами в работе компьютера, когда останавливаются все процессы, и появляется так называемый экран смерти. В числе подобных неполадок, часто фигурирует ошибка с кодом 0x000000ef, именуемая critical process died. С этим сталкиваются пользователи ОС Windows 8 и 10: всплывает сообщение о проблеме, запущенные процессы прерываются, и ПК перезагружается. Такое может происходить с частой периодичностью, что приносит значительные неудобства в работе. Иногда ошибка и вовсе не позволяет системе загрузиться. Следует разобраться, в чем причина, и как устранить эту неполадку.

Причины появления critical_process_died

Стремительное развитие искусственного интеллекта не позволяет создавать завершенные продукты, предусмотрев все нюансы. Практически каждая система или программа требует постоянного обновления, чтобы работать правильно. К тому же беспрепятственный доступ к интернету позволяет обновлять программы без обращения к лицензионному диску или сайту разработчика. Очень часто из-за этого возникает ошибка critical process died, что делает невозможной нормальную работу компьютера.

Однако существуют и другие причины, согласно которым ПК требует немедленного перезапуска системы:

Повреждение драйвера операционной системы, отсутствие обновления, или его неправильная конфигурация.
Несовместимость управляющих файлов.
Нарушение в реестре ОС.
Наличие битых файлов.
Поврежденный винчестер.
Некорректная работа ОП.
Заражение ПК вредоносными программами.

Исходя из списка причин, из-за которых могла нарушиться работа операционки, можно подходить к грамотному решению проблемы. Некоторые способы, позволяющие достичь успешного результата, следует разобрать детально.

Решение ошибки critical_process_died

Чтобы избавиться от ошибки critical process died, важно понять ее первопричину. Можно испытать все возможные методы, и таким образом достичь результата. Если наличие неполадок не мешает загрузке Windows, то решение проблемы потребует меньших затрат времени и ресурсов. Во всяком случае, нужно быть готовым к любому развитию событий, для этого рассмотрим все варианты устранения системной ошибки.

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

Перед тем как приступить к проверке ПК на наличие вышеописанных нарушений, следует войти в ОС с помощью безопасного режима . Это необходимо, чтобы ошибка critical process died снова не заставила Windows 10 перезагружаться, и чтобы препятствовать запуску ненужных на данный момент утилит. Для использования «Безопасного режима» необходимо предпринять следующие действия:

Перезагрузить компьютер; не дожидаясь входа в ОС, зажать комбинацию Shift+F8.
В «опциях» нажать «Настройки запуска Windows».
Далее следует перейти в «Безопасный режим» и перезагрузить компьютер.

Использование «безопасного режима» поможет избежать ошибки critical process died, и можно будет спокойно искать проблему, которая заставляет «десятку» прерывать рабочие процессы для перезагрузки компьютера.

В первую очередь желательно проверить устройства на конфликтность и наличие ошибок. Для этого следует воспользоваться «Диспетчером устройств» с помощью свойств ПК. Проблемные устройства обнаружить легко, они помечены восклицательным знаком желтого цвета. Достаточно кликнуть по ним ПКМ, в диалоговом окне выбрать команду «Обновить». Можно решить этот проблемный вопрос путем переустановки управляющих файлов. Для этого стоит просканировать их на наличие обновлений. Задать эту команду можно, вызвав соответствующую панель кнопкой «Действия».

Требуется перезагрузить систему после проведенной операции. Если проблема не решилась, и синий экран снова появляется, возможно, причина в другом.

Поврежденные файлы часто заставляют операционку работать некорректно. Чтобы выявить наличие таковых, следует обратиться к соответствующей утилите, которая изначально встроена в ОС. Для этого необходимо зайти в «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», в которой задаем sfc/scannow. Сканирование займет около десяти минут, по окончании должны быть обнаружены поврежденные файлы и возможность их восстановления.

Если после перезагрузки ПК ошибка никуда не делась, придется искать причину дальше.

В случае если на компьютере настроено автосохранение файла дампа памяти, можно попробовать прибегнуть к использованию точки восстановления, при которой компьютер работал корректно. Чтобы иметь такую возможность для устранения «экрана смерти», лучше задать эту настройку сразу с помощью «Восстановление системы» в Панели управления.
Возможно, именно наличие вредоносных программ привело к системной ошибке. Обязательно следует просканировать ПК и устранить вирусы, если они есть. Когда вирусы обезврежены, проблема может решиться.
Вышеперечисленные методы, как правило, помогают в решении вопроса. Но, если они не работают, остается крайний вариант – переустановка или обновление ОС. Для переустановки следует воспользоваться загрузочной флешкой. Перед операцией нужно перенести ценную информацию с системного диска, если она там находится, так как вся она будет удалена. Обновить ОС можно, используя путь: «Настройки», «Изменить настройки ПК», «Обновление и восстановление», «Восстановление», «Обновить ПК без потери файлов».

Иногда требуется прибегнуть к диагностике винчестера и оперативной памяти с помощью специальных доступных сервисов.

Как исправить ошибку critical process died, если Windows 10 не запускается

Более проблематично избавиться от critical process died, когда ошибка мешает запуску Windows 10. Тогда невозможно обратиться к «Безопасному режиму» для проведения вышеперечисленных операций, так как операционка не загружается. Но найти выход из ситуации возможно. Следует воспользоваться загрузочным накопителем с Windows 10, чтобы постараться устранить проблему через среду восстановления.

Когда запустится меню загрузки, на втором экране в нижнем углу выбираем «Восстановление системы».
В следующем окне можно попробовать несколько разных вариантов устранения неполадки. Например, воспользоваться точками восстановления, проверить корректность файлов, провести операцию по восстановлению реестра.
В крайнем случае, можно просто полностью переустановить систему Windows. После этого ошибка critical process died больше не помешает работе ПК.

Как исправить critical process died в Windows 8

Борьба с системным нарушением critical process died в ОС Windows 8 происходит по тому же принципу, что и в «десятке». Главными этапами здесь будут:

Устранение вирусов посредством специальных программ.
Восстановление поврежденных и конфликтующих драйверов.
Проверка актуальности обновлений.
Диагностика ОП и винчестера, замена модулей и поврежденных фрагментов.
Восстановление или перестановка ОС.

Если нельзя обратиться за помощью к установочной флешке для выполнения последнего пункта, необходимо воспользоваться другим компьютером. На нем создается загрузочная флешка путем переноса системных файлов на внешний накопитель. Далее действовать нужно так, как описано выше.

Дополнительные варианты решения проблемы

Когда нет возможности самостоятельно устранить ошибку 0x000000ef: critical process died, можно отнести ПК мастеру, который быстро выявит причину «синего экрана смерти». Следует обращаться к опытному и добросовестному специалисту, который сможет решить вопрос, не прибегая к полной переустановке Windows. В крайнем случае, можно лишиться ценных файлов, которые хранятся на компьютере. Скорее всего, мастера не будет волновать эта потеря.

Чтобы избежать возникновения ошибки 0x000000ef, не помешает выполнение следующих рекомендаций:

Обязательно пользоваться антивирусом, регулярно проверять ПК на наличие вредоносных файлов.
Не использовать сомнительные ссылки для скачивания чего-либо.
Не доверять автообновлению: желательно приобретать обновления на сайтах разработчиков.
Настроить автоматическое создание дампов памяти.
В процессе устранения проблемы, испробовать все возможные способы, и только если они не помогают, прибегать к полной переустановке системы.
На всякий случай заранее создать загрузочную флешку.

Заключение

Несмотря на то что ошибка critical process died так часто фигурирует, как «синий экран смерти», чаще всего ничего смертельного в ней нет. Главное, разобраться в причине ее возникновения, и попробовать все возможные варианты для ликвидации.

Описываемая ошибка относится к числу критических, приводящих к остановке выполнения всех процессов на уровне ядра операционной системы. В результате пользователь видит так называемый BSOD (Blue Screen of Died): синий экран с грустным смайликом и кратким описанием случившегося. Сегодня мы говорим о том, как исправить Critical Process Died Windows 10 и не допускать его дальнейшего появления.

Причин, по которым может возникнуть сбой на уровне ядра, не так много. Данные Microsoft дают следующую картину возникновения BSOD:

70% - некорректная работа или несовместимость ПО;
10% - сбои в аппаратной конфигурации;
5% - ошибки исполняемого кода ОС.

Оставшиеся 15% ошибок произошли по неустановленным причинам.

Диагностика

Настройками операционной системы предусмотрена автоматическая перезагрузка после появления критической ошибки. Надпись, которую мы видим на синем экране, об этом предупреждает. Чтобы узнать код возникшей неисправности и принять адекватные меры реагирования, воспользуемся встроенной утилитой диагностики.

Открываем панель управления и выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

В зоне быстрого перехода расположилась гиперссылка, позволяющая добраться до всех диагностических инструментов.

Проматываем открывшийся список, чтобы найти нужную утилиту.

С помощью данного инструмента мы можем диагностировать и дать Windows возможность самостоятельно устранить причину появления одноименной неисправности. Раскрыв параметр, на который указывает стрелка, можно выбрать ручной режим работы. В этом случае будет выполнена только диагностика.

Если проблема возникла впервые, можно оставить галочку на месте. При повторном ее появлении - убираем, чтобы получить код ошибки и искать решение самостоятельно.

Результат работы утилиты можно просмотреть в области дополнительных сведений.

В идеальном варианте ошибка будет выявлена и устранена автоматически. Если мы попали в те 15%, которым Microsoft помочь не смог, - дальнейшие действия выполняем самостоятельно.

Устраняем сбой драйвера

Начнем с наиболее вероятной причины. Смерть «критикал процесс» может вызвать несовместимость драйвера с ОС. Чтобы не проверять все подряд, вспоминаем два события, произошедшие перед появлением BSOD:

какое устройство подключалось к ПК последним;
какой драйвер был установлен вручную.

Это позволит сузить зону поиска и помочь в поиске решения. Проверять свои подозрения отправимся в диспетчер устройств.

Воспользуемся комбинацией Win +X чтобы развернуть системное меню кнопки «Пуск». Выбираем в нем отмеченный пункт.

Открывается диспетчер, в котором собраны все устройства, установленные или подключенные к данному компьютеру. В первую очередь, как наиболее подверженную сбою, проверим программную составляющую видеокарты. Вторым пунктом у нас будет «неизвестное устройство».

Выделяем выбранное, нажимая правую кнопку мыши и вызываем контекстное меню. Переходим к обозначенному рамкой пункту.

В открывшемся окне свойств переключаемся на вкладку драйвер. Как видим, он подписан Microsoft, следовательно, является сертифицированным и предназначенным для данного устройства и ОС. Вторым шагом проверяем обновления. При наличии - выполняем установку. Третий шаг предназначен для пользователей, недавно установивших новый драйвер. Если кнопка активна, можно выполнить «откат» к предыдущей, стабильной версии.

Переходим к неопределенному устройству и вызываем контекстное меню. Выбираем отмеченный пункт и удаляем его из системы.

Выполняем перезагрузку, чтобы убедиться в нормальной работе ПК.

Запрет установки

Особенностью Windows 10 является самостоятельность в выборе и обновлении драйверов используемого оборудования. Поэтому, если в прошлом шаге нам удалось выявить проблемное ПО, необходимо запретить ОС повторную его установку.

Microsoft разработали специальную утилиту, скачать которую можно из Центра загрузок . Представляя собой САВ-файл диагностического пакета, она не имеет расширения EXE и не требует установки. Активируем ее работу нажатием на обозначенную кнопку.

Утилита имеет всего две позиции для использования: скрыть обновления и показать обновления. Чтобы запретить установку проблемного пакета, запускаем первый пункт.

Выделяем элементы, которые должны игнорироваться системой при загрузке исправлений, и продолжаем.

На скриншоте видно, что указанные нами изменения приняты системой. В данном случае пакет драйверов принтера от Microsoft использоваться не будет.

Чтобы разрешить установку, например, после выхода ожидаемого обновления - повторяем последовательность шагов 3-5. В качестве стартового выбираем пункт утилиты «Show hidden update».

Тестируем аппаратную конфигурацию

Убедимся, что сбой BSOD failed service 0x000000ef не мог произойти по причине проблем в аппаратной конфигурации ПК. Используем для этой цели встроенные тесты операционной системы.

Запускаем «Проводник». Выбираем в области быстрого перехода пункт, отмеченный единицей. Выделяем в общем поле системный диск. Переключаемся на вкладку «Компьютер» и нажимаем на обозначенный четверкой параметр.

Открывается окно свойств системного диска. Переходим на вкладку «Сервис» и выбираем отмеченный пункт.

Система выдаст предупреждение о готовности к проверке. Если в процессе будут обнаружены ошибки, для их устранения потребуется произвести перезагрузку ПК.

Полученное уведомление свидетельствует о том, что сбойные сектора на HDD не найдены.

Продолжаем проверку, проведя тест RAM. Откроем панель управления и выберем раздел «Администрирование».

Проматываем список доступных инструментов до отмеченного на скриншоте пункта.

Запускаем встроенное средство проверки RAM. Выполняем рекомендации и соглашаемся на немедленную проверку с перезагрузкой.

По окончании происходит автоматическая загрузка ОС. При выявлении ошибок пользователь получает отчет о неполадках.

Отсутствие в ходе выполненных проверок сообщений «file is corrupt» или «memory corruption» говорит о том, что HDD и RAM находятся в полностью работоспособном состоянии.

Проверка системный файлов

Выполним проверку целостности системных файлов, чтобы убедиться, что в момент появления BSOD система не пострадала.

Воспользуемся комбинацией Win +X , чтобы открыть контекстное меню и запустить PowerShell в административном режиме.

Вводим приведенную на скриншоте команду и запускаем ее выполнение.

Утилита выполняет проверку целостности и выводит отчет о своей работе.

Результаты показывают, что Windows находится в полностью работоспособном состоянии.

В заключение

Разовое появление любой BSOD не является критическим и не требует вмешательства пользователя. Принимать меры к устранению ошибок стоит в том случае, когда «синий экран» появляется несколько раз подряд или с определенной регулярностью.

Видео

В операционной системе Windows пользователям постоянно приходится сталкиваться с различными ошибками. Хорошо, если они происходят на уровне программ, и куда хуже, если на уровне системы. Одной из ошибок, которая может неожиданно возникнуть на системном уровне и принудительно перезагрузить компьютер, является CRITICAL PROCESS DIED. Данная ошибка возникает на экране вместе с сообщением следующего содержания «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» . Вместе с этой ошибкой закрываются все процессы, а после компьютер перезагружается. Если такая проблема возникает постоянно, работать с компьютером становится практически невозможно, учитывая, что в любой момент он может перезагрузиться. Еще хуже, когда ошибка не дает возможности даже загрузить систему. В рамках данной статьи мы рассмотрим, как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED.

Почему возникает ошибка CRITICAL PROCESS DIED

Как и в случае со многими другими критическими ошибками Windows, приводящими к «синему экрану смерти», сообщение CRITICAL PROCESS DIED появляется чаще всего по причине сбоя работы драйверов. Работать драйвера с ошибками могут по нескольким причинам:

Драйвера были установлены автоматически из библиотеки «Центра обновления», а для грамотной работы устройства требуется оригинальное программное обеспечение с сайта производителя;
Драйвера были повреждены по тем или иным причинам;
Драйвера конфликтуют с текущей версией Windows.

Но не только драйвера являются причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED. Кроме того, возникать она может из-за действия вирусов на компьютере или при повреждении файлов операционной системы.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED

Если возникает рассматриваемый «синий экран смерти», первым делом нужно проверить, нет ли конфликта при работе драйверов. В этом поможет бесплатное приложение BlueScreenView , которое может считать информацию с сохраненных дампов памяти, определив, какие драйвера отключились перед возникновением ошибки и появлением «синего экрана смерти».

Установив указанную программу, запустите ее и посмотрите последние ошибки и, что их вызывало. В нижней части окна программы будет отображено красным, сбои в каких драйверах привели к появлению ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Определившись с проблемными файлами (в расширении.sys), нужно обратиться к поисковым системам, чтобы найти, какие драйвера содержат данные файлы. Далее дело за малым – требуется перейти на официальный сайт производителя проблемного драйвера и скачать актуальную версию программного обеспечения, которую потребуется установить вместо текущей.

Обратите внимание: Существует еще одно приложение, которое позволяет определить причину «синего экрана смерти» и сразу узнать проблемный драйвер. Данное приложение называется WhoCrashed, можете воспользоваться им при необходимости.

Важно: Бывают ситуации, когда не удается запустить Windows из-за возникновения ошибки CRITICAL PROCESS DIED сразу после входа в систему. В таком варианте рекомендуем попробовать запустить безопасный режим. Если и безопасный режим не работает, ниже будет приведена инструкция, что делать в данном случае.

Если после переустановки драйверов ошибка CRITICAL PROCESS DIED и «синий экран смерти» продолжают беспокоить, рекомендуем провести следующие действия:

Если ни один из приведенных выше советов не помог решить проблему, рекомендуем вспомнить, какие действия выполнялись с компьютером перед тем, как начала проявляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED. Например, она может возникать после подключения USB-периферии. В такой ситуации нужно попробовать отключить USB-устройство и удалить автоматически (или ручным образом) установленные драйвера для него.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows не запускается

Куда сложнее исправить рассматриваемую ошибку, если не получается запустить операционную систему Windows.

В Windows 8 разработчики придали так называемому синему экрану смерти менее пугающий вид, но суть от этого не изменилась – так или иначе его появление часто свидетельствует о серьезных неполадках в системе. Причин возникновения BSOD более чем достаточно, но, как правило, все они связаны либо с ошибками драйверов, либо с неполадками в самом аппаратном обеспечении. Ошибка Critical Process Died не является исключением. Она может быть вызвана аппаратными неисправностями, повреждением реестра или файловой системы и проблемами с драйверами.

Появление синего экрана смерти с указанием на ошибку Critical Process Died нередко наблюдается после подключения/установки нового оборудования и обновления системы, что опять же свидетельствует о сбое в работе драйверов. В редких случаях неполадки возникают вследствие заражения компьютера вирусами. Итак, как исправить Critical Process Died в Windows 10 или другой версии системы?

Удаление конфликтного ПО

Прежде чем приступать к каким-либо действиям, попробуйте установить закономерность падения системы в BSOD. Если вылеты наблюдаются при запуске какого-то приложения, удалите проблемное программное обеспечение, если при подключении нового устройства – убедитесь в исправности последнего. Если система загружается, проверьте в Диспетчере устройств состояние оборудования – в списке не должно быть элементов, отмеченных желтым или красным значком, что будет указывать на их неправильную работу или отсутствие для них подходящих драйверов.

В последнем случае выполняем обновление драйвера устройства или его откат. Как вариант, для обновления программного обеспечения можно воспользоваться DriverPack Solution или другой аналогичной программой.

Если ошибка Critical Process Died в Windows 10 появляется без явных причин или в скором времени после запуска системы, действовать придется, загрузившись в безопасном режиме. Для этого командой msconfig запускаем утилиту «Конфигурация системы», на вкладке «Загрузка» отмечаем чекбокс «Безопасный режим», жмем «Применить» и «OK».

Использование оригинальных драйверов устройств предпочтительнее использования драйверов, поставляемых вместе с Windows.

Проверка целостности системных файлов

Если проблемные файлы будут найдены, утилита восстановит их. Подробнее о проверке системных файлов Windows можно прочитать в .

Откат к ранней точке восстановления

Вполне может статься, что ни один из приведенных выше способов не даст результата или ошибка Critical Process Died не позволит загрузиться Windows 10 или 8.1. В таком случае остается прибегнуть к универсальному способу – откату к предыдущей или восстановлению из полной резервной копии. Для выполнения этой процедуры нужно загрузиться с установочного диска Windows, затем, когда на экране появится мастер установки, нажать «Далее» и выбрать «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Восстановление системы».

В открывшемся окне мастера выбирается точка восстановления, затем нажатием кнопки «Готово» запускается сама процедура.

Это наиболее эффективный способ устранения ошибки Critical Process Died, поскольку в процессе восстанавливаются не только старые версии драйверов, но также некоторые важные системные файлы и реестр.

Диагностика памяти

Не помешает также продиагностировать оперативную память компьютера, выполнив в командной строке, запущенной из-под загрузочного диска или в рабочей системе, команду mdsched.exe .

В случае обнаружения неполадок может понадобиться замена планок памяти. Что до прочих компонентов железа, их тестирование лучше доверить специалистам.

Если ничего не помогло

Переустановка системы – всегда самый крайний вариант решения проблемы, но без нее иногда не обойтись. Если Windows 8/10 всё еще загружается, можно сбросить систему в исходное состояние с сохранением личных файлов или произвести ее обновление/восстановление, вставив диск с дистрибутивом Windows и запустив исполняемый файл установщика.